Skytours Ballooning - Köln

Ich stehe nun vor meinem 7. Versuch, die Ballonfahrt endlich anzutreten (nächster freier Termin: in sechs Wochen)!
Falls dieser Termin wieder platzt ist das 2. Jahr vergangen, mit dem stetigen Bemühen dieses Geburtstagsgeschenk einzulösen.

Eine schriftliche Bitte, dann doch den Flug storniert zu bekommen wurde abgelehnt - die Statistik wäre ja eh' 1 Flug auf 6 Absagen!!
DAS hatte ich aber auf deren Homepage nirgendwo gelesen.

Also - keine Ahnung wie ein Flug mit Skytours Balloning wäre - aber alleine für diese Desinformation auf der Homepage und des Pochens auf den bestehenden Vertrag obwohl die Familie sich gerade über Europa zerstreut und das Finden des nächsten möglichen Flugtermin ein Alptraum für uns ist gebe ich der Firma einen Stern - Null sind leider nicht möglich!

Inakzeptables Geschäftsgebahren!!