Peruecken24.de GmbH - Melle

Ich habe bei Perücken24.de bereits mehrere Perücken bestellt. Im Januar 2016 eine Gisela Mayer Perücke: Techno Phillis für € 297,75 (reduziert). Schon beim Tragen zeigte sich, dass sich die Haare verknoten und jedesmal ausgebürstet werden muss. Beim ersten Reinigen nach vier Wochen mit Perücken-Shampoo, Perücken-Balsam und Conditioner zeigten sich erste Gebrauchspuren, beim zweiten Waschen waren diese erheblich und es war mittlerweile ein Riss am Monofilament / Tresse entstanden. Ich reklamierte die Perücke und erhielt eine Email mit Bitte um Reinigung und Einsendung. Dem kam ich nach. Jetzt bekam ich die Perücke zurück mit bitte um Reinigung: "wir haben die Perücke vom Hersteller mit der bitte der Reinigung bekommen und das Perücken ungereinigt nicht vernünftig gesichtet werden können".