Fräulein Smilla - Freiburg im Breisgau

Wir waren zu Besuch in Freiburg und haben für eines unserer Kinder ein Kleidungsstück gekauft. Am Abend des gleichen Tages haben wir dann leider festgestellt, dass es weder bzgl. der Größe noch des Stils passt.
Am nächsten Tag wollten wir es dann zurückgeben.
Eigentlich wollten wir unser Geld zurück haben, da wir aus Norddeutschland kommen. Aber trotzdem bestand man bei Fräulein Smilla darauf, dass wir maximal einen Gutschein bekommen können. Den Verantwortlichen von Fräulein Smilla war es auch vollkommen egal, wie realistisch es ist diesen Gutschein wieder einlösen zu können.