Eckerlein Johann GbR - Monheim

Die Firma Eckerlein wurde von mir beauftragt, im Rahmen einer Beerdigung die Deckplatten meines Grabes zu entfernen, eine Schriftzug auf dem Grabstein anzubringen, und die Deckplatten nach der Beerdigung wieder anzubringen.

Zunächst lief die Entfernung der Deckplatten wie erwartet. Doch anschließend musste ich fast zwei Monate nach der Beerdigung auf die Schließung meines Grabes warten. Dies hatte massive Unannehmlichkeiten mit der Dorfgemeinschaft zur Folge. Diese Unannehmlichkeiten gingen sogar so weit, dass ich vom Bürgermeister persönlich dazu aufgefordert wurde das Grab in Ordnung zu bringen.

Auf mehrfaches Drängen und Anrufe bei der Firma Eckerlein brachte man mir zwar Verständnis entgegen, die Umsetzung ließ jedoch auf sich warten. (Grund: Zwischenzeitlich war die Firma im Urlaub).

Durch Nachforschungen in der Dorfgemeinschaft fand ich heraus, dass meine Situation wohl kein Einzelfall ist. Das Preisleistungsverhältnis ist daher für mich nicht aktzeptabel.

Fazit:
Wer ein dickes Fell hat und keine großen Ansprüche auf zeitnahe Umsetzung sowie Pietät setzt, kann diese Firma gerne beauftragen. Letztendlich wurde der Schriftzug und auch die Deckplatten (auf das zweite Mal) angemessen umgesetzt bzw. angebracht.
Ich persönlich werde in Zukunft wohl keine Leistungen dieser Firma in Anspruch nehmen.